Cliente: HS Networks
Industria: Proveedor de Servicios de Internet (ISP)
Cobertura: 5 ciudades en Colombia
Clientes Atendidos: Aproximadamente 20.000
Desafío Inicial
Cuando me integré al equipo de HS Networks, la empresa contaba con el respaldo de una firma consultora externa, reconocida por su experiencia en diseño de redes. Sin embargo, la realidad operativa distaba mucho de lo esperado: no existía una documentación formal de la red, el sistema de monitoreo era deficiente, y la arquitectura carecía de organización y escalabilidad.
Este entorno generaba una alta dependencia del conocimiento informal, dificultaba la resolución de incidentes, y comprometía el cumplimiento de normativas de seguridad exigidas por entidades como el MinTIC, Coljuegos y la Fiscalía General de la Nación.
Solución Implementada
Se diseñó e implementó un plan integral para modernizar la infraestructura de red de HS Networks, con enfoque en escalabilidad, seguridad y control operativo:
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Rediseño completo de la red en las 5 ciudades operativas, incluyendo esquemas jerárquicos, segmentación lógica y rutas optimizadas.
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Documentación detallada de toda la infraestructura, desde el backbone hasta los nodos de distribución y acceso.
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Implementación de Firewalls Palo Alto como dispositivos de borde, garantizando cumplimiento con normativas de seguridad gubernamentales.
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Despliegue de un sistema de monitoreo centralizado basado en Zabbix, con alertas proactivas y visibilidad completa del entorno.
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Integración de un servidor Syslog unificado, centralizando registros para auditorías y análisis forense.
Resultados
Gracias a esta transformación, HS Networks cuenta hoy con:
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Una red sólida, organizada y completamente documentada.
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Alta disponibilidad y capacidad de respuesta ante incidentes.
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Cumplimiento con las regulaciones de seguridad del Estado colombiano.
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Reducción del riesgo operativo y mejor toma de decisiones técnicas basada en datos.